Офіційний представник Cooper&Hunter

Гарантія на кондиціонери Cooper&Hunter у Чернівцях

Купуючи кондиціонер, ви купуєте не коробку з технікою, а роки спокійної роботи — тому гарантія важить не менше за ціну. Climat City — офіційний дилер Cooper&Hunter у Чернівцях: ми продаємо техніку з офіційного каналу постачання, самі її встановлюємо і самі обслуговуємо. Тому гарантія в нас — не зірочка дрібним шрифтом, а зрозумілі зобов'язання: до 5 років на техніку, 2 роки на монтажні роботи і сервіс у вашому місті. На цій сторінці — як усе працює: умови гарантії, порядок звернення, доставка та оплата.

Що дає купівля в офіційного представника

Кондиціонер Cooper&Hunter, куплений у Climat City, — це техніка з офіційного каналу постачання, яка обслуговується в Україні без суперечок про походження блоків. Ви отримуєте повну заводську гарантію, оригінальні запчастини та фреон, чесну ціну без прихованих «допродажів» під час монтажу. Не менш важливо, що продаж, встановлення і сервіс у нас в одних руках: за результат відповідає одна компанія з одним номером телефону, а не три фірми, які кивають одна на одну. А ще в магазині на вул. Сторожинецькій, 18 у Чернівцях техніку можна побачити й послухати наживо перед покупкою — жоден інтернет-опис цього не замінить.

Гарантія до 5 років на техніку: умови

На побутові спліт-системи Cooper&Hunter діє розширена гарантія до 5 років. Виробник ставить дві розумні умови. Перша — монтаж має виконувати сертифікований установник: за нашим досвідом, більшість проблем у перші роки служби спричинені неякісним встановленням, а не заводським браком. Друга — щорічне сервісне обслуговування: чистка теплообмінника, перевірка тиску фреону та електричних з'єднань. Обидві умови легко закрити в Climat City: ми виконуємо сертифікований монтаж від 6000 грн і планове обслуговування від 1500 грн. Зберігайте документи про покупку та сервіс — і гарантія працюватиме всі роки без зайвих питань.

2 роки гарантії на монтажні роботи

Правильний монтаж — це 80% довгої служби кондиціонера, тому на всі монтажні роботи Climat City дає власну гарантію 2 роки. Вона покриває якість траси, герметичність з'єднань, дренаж і кріплення блоків. Працюємо за стандартами виробника: вакуумуємо систему професійною станцією, перевіряємо всі режими при запуску й лишаємо після себе чисту оселю. Якщо протягом двох років з'явиться питання, пов'язане з установкою, — приїдемо й усунемо його безкоштовно. Стандартний монтаж коштує від 6000 грн (для моделей 7, 9 та 12; 18-та — 6500 грн, 24-та — 7000 грн) і включає трасу до 2 метрів, усі витратні матеріали, свердління отвору, прокладання дренажу та пусконалагодження.

Як звернутися по гарантії

Якщо з технікою щось не так — просто зателефонуйте: +380 50 691 04 48 (Пн–Сб, 9:00–19:00). Коротко опишіть проблему й назвіть модель — майстер підкаже перші кроки вже по телефону, і частина питань вирішується без виїзду. Якщо потрібна діагностика, узгодимо візит майстра у зручний час. Гарантійний сервіс виконується в Чернівцях: вам не доведеться пакувати блок і пересилати його сервісному центру в інше місто. Адреса магазину — вул. Сторожинецька, 18, Чернівці. Тримайте під рукою документи про покупку та монтаж — з ними звернення опрацьовується швидше.

Доставка та оплата

Доставляємо кондиціонери по Чернівцях і Чернівецькій області. Найзручніший формат — доставка разом з монтажною бригадою в день встановлення: техніку привозимо, монтуємо, запускаємо й перевіряємо всі режими за один візит. Оплата для кондиціонерів з установкою — після завершення робіт: ви розраховуєтеся, коли система вже працює і результат видно. Вартість прораховуємо наперед — після безкоштовного заміру ви знаєте точну суму за техніку, матеріали й роботи, без сюрпризів у день монтажу. Замовити доставку чи уточнити деталі можна за телефоном +380 50 691 04 48 або в магазині на вул. Сторожинецькій, 18.

Гарантійні звернення

+380 50 691 04 48 · вул. Сторожинецька, 18, Чернівці, 58000 · Пн–Сб 9:00–19:00

Питання щодо конкретної моделі — на сторінці товару в каталозі або у частих питаннях.

Питання щодо гарантії?

Зателефонуйте — підкажемо умови для вашої моделі й запишемо на сервіс.

+380 50 691 04 48